シンガポール便・インド便【7月情報】

お客様各位

平素からおくすりワールドをご利用いただきましてありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響からシンガポール便・インド便に多大な影響が発生しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

シンガポール便・インド便について新しい情報が入りました。

7月1日、現在ですがインドが再ロックダウンになったと情報を受けております。
しかし輸送便が週に2便出ていることから海外を経由して日本へ荷物を発送することになりました。
(日本郵便がインドから直接の荷物の受け入れを拒否しております)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0630_01_01.pdf

経由しての輸送となるため日数がかかることが想定されます。

インド便・シンガポール便どちらもトラッキングナンバー(追跡番号)が発行されてHP上に反映されるのに7日以上の日数を要しております。

このような状況を受け新しい発送拠点をドバイ・香港に準備しております。
新しい発送拠点の運営開始は8月1日を予定しております。

発送拠点が増えることで新型コロナウィルス前と同じように商品の購入をいただくことが可能になると考えております。

それまでは在庫付属や発送遅延など大幅な遅れが生じます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、この様な状況ですので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせにつきましてはメール・お問い合わせフォームからお願いいたします。

今後もおくすりワールドをよろしくお願いいたします。

おくすりワールド
長谷川